Conditions Générales de LANIAC ESCALADE

Mises à jour en automne 2020.

Règlement d'utilisation de la salle de grimpe :

  1. Le staff de Laniac.ch Sàrl est là pour veiller à votre confort, votre sécurité et vous aider dans votre pratique de l’escalade. Veuillez faire bon accueil à ses éventuelles remarques et consignes.

  2. Les mineurs grimpent sous la responsabilité de leurs parents ou de leurs représentants légaux.

      1. les personnes venant avec des jeunes enfants sont priés de veiller à la bonne utilisation de la salle: pas de course, pas de cris, respect des autres grimpeurs, etc. 

      2. les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés en tout temps d’une personne majeure, qui en prend l’entière responsabitlié.

      3. les jeunes entre 16 ans et 18 ans peuvent grimper seuls pour autant que leurs parents ou respésentant légal aient donné leur consentement. 

  3. Les adultes grimpent sous leur propre responsabilité.

    1. Tous les grimpeurs doivent signer (ou avoir signé par le passé) une décharge attestant de leurs connaissance, capacité et responsabilité. Les nouveaux grimpeurs sont priés de s’annoncer comme tel à la réception. 

    2. Des brochures “grimper en sécurité” éditées par le CAS et la CIME sont disponibles à la réception en consultation ou pour achat. Les grimpeurs doivent respecter les consignes et recommandations en vigueur. 

    3. Laniac.ch Sàrl ne peut être tenue responsable d’un accident survenu par une faute du grimpeur et/ou de l’assureur. 

  4. L’escalade en solo est interdite. Seules les traversées sont autorisées si les mains restent en dessous de la première dégaine.

  5. Il est obligatoire de clipper toutes les dégaines à la montée. il est interdit de clipper les dégaines en dessous du baudrier du grimpeur.

  6. Le noeud de huit est conseillé pour l’encordement. Il est interdit de s’encorder avec un mousqueton. (exception: l’encordement avec les mousquetons tri-lock aux moulinettes fixes).

  7. L’assurage se fait avec les moyens suivants: smart, grigri, jul ou tout autres appareils similaires. Le demi-noeud d’amarre et le tube (style réverso, ATC-guide) sont fortement déconseillés. Le huit en métal est INTERDIT.

  8. Le matériel d’escalade utilisé doit être en bon état et conforme aux normes UIAA.

  9. Il est interdit de fumer dans tous les locaux de la halle d’escalade.

  10. Chaque personne grimpant dans la salle d’escalade atteste avoir pris connaissance des conditions générales de la salle d’escalade.

Conditions générales de Laniac Escalade

  1. Règlement de l'endroit du cours/programme/événement
    Pour les conditions d’utilisation de l'endroit, nous vous prions de consulter le règlement de l'endroit:

    - Salle d'escalade ou structure d'escalade artificielle : Il faut que les participants aient consulté et accepté le règlement de l'endroit concerné
    - Structures naturelles ou endroits sans règlement spécifique: il faut que les participants respectent les règles de la pratique de l'escalade sur les structures naturelles, ainsi que les consignes de l’instructeur.

  2. Inscriptions à des cours ou services
    Les inscriptions peuvent être effectuées sur les site www.lentrepot.ch, www.laniac.ch, www.pureadventure.ch dans les délais spécifiques du service concerné. Passé ce délais, vous pouvez encore vous inscrire par téléphone ou à l'accueil des centres "Laniac Escalade" et “l’Entrepôt” dans la mesure des places disponibles.

     

  3. Conditions de participation à des cours ou services
    Les conditions de participation requises sont indiquées pour chaque cours, avant l’inscription. Le responsable du cours peut exclure avant ou durant l’événement le participant qui ne remplit pas les conditions requises. Le participant doit suivre strictement les instructions du responsable, dans le cas contraire, le participant peut être exclu. En cas d’exclusion pour les raisons susmentionnées, la totalité du prix est due, aucun remboursement ne sera effectué.

     

  4. Condition de paiement et du prix
    Les cours, services ou articles doivent être réglés

    • directement à l’accueil, avant leur utilisation (entrées, achat au shop, etc)

    • au plus tard dans les 30 jours après réception d’une facture
       

  5. Condition de paiement et d’utilisation pour les abonnements
    Laniac.ch Sàrl offre à ses clients la possibitlié de souscrire à des formules d’abonnements ou d’entrées pré-payées. 


         Cartes pré-payées

         Les cartes d’entrées prépayées sont valables pour une durée de 24 mois, à compter du jour d’achat.

  • Passé ce délais, le solde de la carte est automatiquement mis à zéro. Le client ne peut pas faire valoir un éventuel solde.
    Abonnements

  • Les abonnements sont valables dès leur activation, qui peut être différée de la date d’achat sur demande du client.

  • Les abonnements sont NOMINATIFS et ne peuvent pas être transmis. 

    • En cas de fraude constatée, Laniac.ch Sàrl se réserve le droit d’annuler de manière immédiate et définitive l’abonnement concerné. 

    • En cas de fraude constatée, Laniac.ch Sàrl se réserve le droit d’ouvrir une procédure contre la ou les personnes concernées. 

Le paiement d’un abonnement est préablable à l’activation de celui-ci. Si le paiement est fait par facture ou par un autre moyen différé, l’activation de l’abonnement ne sera faite qu’au moment où Laniac.ch Sàrl aura reçu une preuve formelle du paiement.

6. Abonnements annuels payables en mensualités

  • Laniac.ch Sàrl met en place une offre de paiement par mensualité pour 

    • les abonnements annuels,

    • pour les clients adultes, adultes membres du Club alpin de la Gruyère, et les étudiants.

Toute autre offre (cartes 11 entrées, abonnements semestriels et/ou pour les jeunes et enfants) sont exclus de cette offre.

Les conditions spécifiques à cette offre (paiement, activation, etc) sont décrites dans un contrat séparé, qui sera signé à chaque fois entre le preneur d’abonnement et Laniac.ch Sàrl.


 

7. Interruption d’abonnement


Laniac.ch Sàrl offre le service suivant aux détenteurs d’un abonnement valable: 

  • Pour les abonnements semestriels (6 mois): le client peut interrompre son abonnement durant 1 mois (30 jours)

  • Pour les abonnements annuels (12 mois): le client peut interrompre son abonnement durant 2 mois (60 jours)

Ces interruptions peuvent être dues à des vacances ou toute autre absence. Elles n’ont pas besoin d’être justifiées. Le clients doit simplement en faire la demande directement à l’accueil, ou par email, et Laniac.ch Sàrl fera le nécessaire.

Ces interruptions sont soumises aux conditions suivantes:

  • Elles concernent une période consécutive de minimum 1 mois (30 jours). Les 30 ou 60 jours concernés ne peuvent pas être fragmentés en périodes de moins de 30 jours. 

  • Elles ne peuvent pas être réalisées rétroactivement. La date d’annonce d’interruption doit précéder l’interruption. 

 

Un abonné peut également interrompre son abonnement en cas de maladie ou d’accident. 

L’abonné doit pour cela: 

  • Envoyer par email ou présenter à l’accueil une copie d’un certificat médical, avec mention de la période concernée

  • L’abonnemnet sera interrompu pour la durée couverte par le certificat médical.

 

8. Paiement des entrées liées aux cours du Club d’escalade
Chaque participant à un cours du Club d'escalade doit également s'acquitter du prix des entrées à la salle d’escalade Laniac et de l’Entrepôt. Ces frais sont directement inclus dans le prix de la facture semestrielle de cours.
Les participants ont le choix entre:

  • option 1: payer le nombre d’entrées correspondant au nombre de cours programmés

  • option 2: payer un abonnement semestriel qui donne un accès illimité aux infrastructures d’escalade pendant 6 mois

    1. La participant et son représentant légal doivent s’annoncer par email ou auprès de l’accueil pour bénéficier de cette offre.

    2. Une fois le paiement reçu et vérifié, l’abonnement sera activé

    3. Le traitement de la demande peut nécessiter qq jours
       

  • ATTENTION POUR LES PARTICIPANTS DU CLUB JEUNES (<20 ans): Laniac escalade (laniac.ch sàrl) fixe des prix spécifiques pour les participants <20 ans des cours Le club d'escalade, qui diffèrent de ses prix grand public. Ces prix sont annoncés lors de l’inscription, ils sont liés au cours et non pas à l’âge du participant, et ne sont pas négociables.

 

9. Paiement et frais de rappel
La / les facture(s) doivent être réglée(s) au plus tard dans les 30 jours après réception de la facture. Lorsque le paiement est échus, Laniac.ch procédera comme suit:

  • 1er rappel, après 30 jours de retard, aucun frais administratifs

  • 2ème rappel, après 15 jours supplémentaires de retard, 30chf de frais administratifs

  • Ouverture d’une procédure en poursuite. 

  • Si la facture concerne l’inscription à un cours ou autre service, l’ouverture d’une procédure en poursuite pourra s’accompagner de l’exclusion immédiate du participant du cours, l’interruption de l’abonnement concerné ou toute autre mesure justifiée.
     

  • ATTENTION: des facilités de paiement sont négociables pour ceux qui ont des difficultés à payer une facture ouverte. Pour plus d’information, contactez-nous par mail “info@laniac.ch
     

10. Nombre de participants
Pour chaque évènement, un nombre minimal de participants est requis pour que l’événement ait lieu. Si le nombre minimal de participants n’est pas atteint, Laniac.ch Sàrl peut immédiatement, encore après le délai d’inscription, annuler l’évènement. Les frais payés seront remboursés aux participants. Toute autre réclamation est exclue.

 

11. Absence
Les participants s’inscrivent pour un service déterminé à l’avance et payent le prix en conséquence. L’achat est considéré comme dû dès l’inscription, et non pas après la réalisation du service. Laniac.ch Sàrl ne propose aucun remplacement et/ou remboursement des cours manqués. Des exceptions peuvent être faites: 

  • en cas de démarrage tardif, le prix sera adapté en fonction du nombre de leçons restantes

  • pour les personnes présentant un certificat médical

  • au cas par cas, après discussion avec les personnes concernées, si l’absence/annulation est inattendue et inévitable.


 

12. Annulation

Les frais d’annulation se déclinent comme tels:
 

    • 31 - 15 jours avant le début: 50% du prix

    • 14 - 7 jours avant le début: 75% du prix

    • 6 - 0 jours avant le début: 100% du prix

 

Exception: Sur présentation d’un certificat médical, les conditions et délais ci-dessus peuvent être adaptés au cas par cas. 

La date d’arrivée de l’annulation au secrétariat administratif est déterminante pour l’établissement de la facture des frais d’annulation (pour les samedi, dimanche et jours fériés, le jour ouvrable suivant sera déterminant).

 

13. Absence
Si le participant / la participante est absent(e) sans avoir annulé sa participation, les frais de participation ne sont pas remboursés et les cours manqués ne peuvent pas être rattrapés.

 

14. Modifications du programme
Laniac.ch Sàrl se réserve le droit de modifier le programme et les prix avant la conclusion du contrat. Ces modifications seront transmises avant la finalisation de l’inscription.
Les changements de programme après l’inscription et avant le début de l’évènement ne sont pas exclus. Laniac.ch Sàrl informe aussi vite que possible des changements et de leurs répercussions sur le prix.
Les changements de programme pendant l'événement peuvent être nécessaires pour des raisons météorologiques, autres raisons objectives ainsi que pour des raisons de sécurité. Les participants savent que de telles modifications peuvent intervenir, plus spécifiquement lors de la planification d’activités en extérieur. Laniac.ch Sàrl est autorisé dans un tel cas à réaliser une course semblable dans la même région, le contrat est dans ce cas correctement rempli.

 

15. La reconnaissance des conditions générales
Toute personne est tenue de lire attentivement tous les documents transmis et de signaler tout désaccord dans les 15 jours après réception. Passé ce délais, nous considérons que les Conditions Générales sont connues et acceptées. Aucune contestation ne sera plus prise en compte. 


16. Responsabilité
Laniac.ch Sàrl est responsable dans le cadre de ces conditions générales et dispositions juridiques. Cependant, en cas de dommages autres que des dommages personnels, la responsabilité se limite au remboursement du prix de l’arrangement (excepté si le dommage a été intentionnellement causé). Sont réservés les accords internationaux et lois nationales comportant d’autres limitations ou exclusion de responsabilités. Aucune responsabilité n’existe pour les objets de valeur, appareils photos ou vidéo, etc., moyens de télécommunication, argent comptant, cartes de crédit, etc. Le déroulement de l’évènement selon l’horaire ne peut être garanti. En cas de non-respect des horaires, les conséquences des éventuels retards sont exclues de la responsabilité.
Pour les responsabilités hors contrat, les accords internationaux et les lois nationales sont déterminants. Dans le cas où d’autres limitations ou exclusions de responsabilité ne seraient pas contenues dans ces conditions générales, les lois nationales et accords internationaux font foi. Les limitations et exclusions de responsabilité susmentionnées s’appliquent également aux moniteurs et entraîneurs d'escalade. Dans le cas où ces dispositions juridiques ou accords internationaux contiendraient d’autres limitations ou exclusions de responsabilités, ce sont celles-ci qui priment par rapport à celles figurant dans ces conditions générales.

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Nos horaires

LANIAC ESCALADE

026 913 72 12

info@laniac.ch

Rue du stade 52

Canton de Fribourg

CH-1630 SUISSE

Comptage covid

Du Lundi au Vendredi :

12h à 22h

Samedi & Dimanche :

10h à 18h

"Laniac Escalade" fait partie du Laniac Groupe (laniac.ch sàrl)